相手の本音を引き出す質問力 ~心理学に基づいた聞き方~

心理学

こんにちは

メープルです。

人との会話の中で、「本音を知りたいのに、なかなか聞き出せない」と

感じたことはありませんか?

相手の心を開かせるには、

ただ質問を投げかけるだけでは不十分です。

心理学では、安心感や共感を与えることで

“本音を語りやすい空気”をつくること

大切だとされています。

🔑 本音を引き出す3つのポイント

1. オープンクエスチョンを使う

「はい・いいえ」で終わらない質問を心がけましょう。
例:
×「楽しかった?」
〇「どんなところが楽しかった?」
相手が具体的に語れる質問が、本音につながります。

2. 共感を示して安心感をつくる

心理学でいう「自己開示の返報性」によって、自分のことを少し話すと相手も安心して本音を語りやすくなります。
例:
「私も同じような経験があって…」と添えるだけで、距離が縮まります。

3. 沈黙を恐れない

会話の“間”は、相手が考えている証拠。
すぐに言葉を埋めずに待つことで、深い気持ちが出てくることがあります。

🌱まとめ

本音を引き出す質問力は、テクニックだけでなく

「安心できる雰囲気づくり」が土台になります。

オープンな質問、共感、沈黙の余白。

この3つを意識するだけで、

相手との会話がぐっと深まり、

信頼関係も強くなるでしょう。

「もっと自分を知りたい」「人間関係を楽にしたい」

そんな思いに寄り添ってくれるのが心理学です。

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